Platforma Booking.com, amendată cu 7 milioane de euro în Ungaria, pentru pentru practici de business neloiale, reclamă înşelătoare şi presiuni psihologice asupra consumatorilor

Consiliul Concurenţei din Ungaria (GVH) a amendat operatorul platformei de rezervări de cazare şi hoteluri online Booking.com pentru practici neloiale. Autoritățil maghiare acuză compania că a făcut reclamă înşelătoare şi presiuni psihologice asupra consumatorilor.

Platforma Booking.com, amendată în Ungaria cu 7 milioane de euro

Externe - 23 nov, 22:06

Ungaria a publicat acordul privind extinderea Schengen: După aderare, România și Bulgaria vor continua controalele la frontierele terestre pentru cel puțin 6 luni

În urma acestor acuzații, Consiliul Concurenţei din Ungaria a amendat platforma Booking cu 7 milioane de euro. Potrivit nasdaq.com, reprezentanții de la Budapesta spun că sancțiunea este direct proporțională cu veniturile companiei olandeze înregistrate în piaţa din Ungaria.

„Booking.com B.V. a avut practicile comerciale neloiale prin reclame înșelătoare care pretind anularea gratuită pentru unele spații de cazare, precum și prin exercitarea unei presiuni psihice agresive pentru a-i determina pe utilizatori să facă mai repede rezervările”, a anunţat GVH, potrivit sursei citate.

Comisia Europeană a atras atenția Booking.com cu privire la tehnicile de manipulare

Amintim că reprezentanții Comisiei Europene au atras atenția încăd e anul trecut platformei Booking.com cu privire la tehnicile de manipulare a consumatorilor. Astfel, la finele lui 2019, compania s-a angajat să-și modifice o serie de practici în afișarea anunțurilor. De altfel, Booking.com nu este singura companie avertizată de reprezentanții de la Bruxelles, arată StartupCafe.

Booking.com, una dintre cele mai mari platforme de rezervări de camere la hoteluri din toată lumea

Site-ul de rezervări de camere la hoteluri Booking.com este una dintre cele mai mari platforme online de rezervări de camere la hoteluri din întreaga lume.

Afacerea a fost deschisă de antreprenorul Geert-Jan Bruinsma, în anul 1996, în Olanda, sub domeniul bookings.nl.

Brandul Booking.com, așa cum îl cunoaștem acum, a apărut în anul 2000, prin fuziunea afacerii bookings.nl cu o altă platformă, Bookings.org, fondată de antreprenorii Sicco și Alec Behrens, Marijn Muyser și Bas Lemmens.

Cinci ani mai târziu, grupul american Priceline Group a cumpărat Booking.com. Valoarea tranzacției a fost colosală, de 133 de milioane de dolari.

Astfel, începând cu anul 2018 Priceline Group, specializat în afaceri de marketplace online, și-a schimbat numele în Booking Holdings.

În acest moment, Booking Holdings deține mai multe platforme online de rezervări de camere la hotel, bilete de avion, vacanțe, închirieri auto.

Veniturile companiei au ajuns la aproape 15 miliarde de dolari annual.

Booking Holdings este evaluată la aproximativ 100 de miliarde de dolari. Compania deține site-uri precum Booking.com, Priceline.com,Agoda.com și Kayak.com.

Platforma Booking.com este disponibilă în 43 de limbi și oferă peste 28 de milioane de unități de cazare raportate în total, dintre care peste 6,2 milioane de unități de cazare în locuințe, apartamente și alte locuri unice de cazare. Indiferent de destinația sau de activitatea dorită, Booking.com vă oferă totul la îndemână, cât și asistență non-stop de la serviciul pentru clienți.

Booking.com a investit jumătate de miliard de dolari în rivalul Uber din Asia

La jumătatea anului 2018, Booking.com a anunțat că investește 500 de milioane de dolari în startup-ul chinez Didi Chuxing — principalul rival al Uber pe piața din Asia.Pasul a fost făcut ca parte a unei alianțe globale care va combina rezervările de camere și plimbările la cerere pentru clienții lor.

Astfel, Didi va furniza curse cu mașina clienților care au rezervat camere de hotel prin intermediul aplicațiilor deținute de Booking Holdings.

Booking Holdings are utilizatori și parteneri în aproape 220 de țări, în timp ce marea majoritate a celor 550 de milioane de utilizatori ai Didi se află în China, scrieAutoNews.com.