Platforma Snapchat face obiectul unei investigații jurnalistice: NBC News susține că platforma de socializare creează un mediu prielnic vânzătorilor de droguri aflați în căutare de clienți.
Reporterii americani au arătat că dealerii de substanțe interzise pot fi descoperiți ușor prin căutări după cuvinte cheie iar ulterior contactați pentru negociere directă, indiferent de vârsta apelanților.
Potrivit acuzațiilor, funcția de căutare și algoritmii automați de recomandare a conținutului înlesnesc descoperirea furnizorilor de droguri și medicamente care creează dependență, fiind relativ ușor pentru adolescenții de peste 14 ani să vândă și să cumpere droguri prin intermediul rețelei de socializare; dacă se află în raza de livrare a dealerilor, adolescenții care frecventează Snapchat pot procura cu ușurință narcotice.
Astfel, pe urmele scandalului iscat de un studiu pentru uz intern al companiei Meta, care a arătat cât de nociv este Instagram asupra sănătății mintale a adolescenților, procesul îndreptat împotriva administratorului Snapchat ar putea avea efecte devastatoare asupra companiei demult criticată pentru lipsa de protecție oferită utilizatorilor.
Mai mult, Snapchat a introdus recent opțiunea Dissapearing Messages, alimentând suspiciunile care planează asupra platformei; în contextul activităților ilicite descoperite, opțiunea pare că vine doar să șteargă urmele tranzacțiilor suspecte, cimentând și mai mult rolul Snapchat în activitățile organizațiilor criminale.