O femeie a avut parte de șocul vieții ei. Ce a descoperit când a deschis coletul primit de la curier (VIDEO)

O femeie a avut parte de șocul vieții ei atunci când și-a primit coletul mult așteptat. În momentul când l-a deschis, în loc să găsească un controler pentru Xbox-ul ei comandat online, a găsit un șarpe extrem de periculos și veninos, conform India Today.

Femeia a filmat tot momentul cu șarpele

Femeia din India e acum nemulțumită de abordarea din partea firmei de curierat.

Deși compania i-a oferit apoi o rambursare integrală, femeia este nemulțumită: „Și ce ar trebui să primesc pentru că mi-am riscat viața?”, s-a întrebat ea.

Eveniment - 07 mar, 14:26

Un curier din Cluj a furat bani din rambursuri și bunuri din colete. La ce valoare se ridică prejudiciul

Chiar dacă pe moment „i-a stat inima” pentru câteva secunde, ea a reușit să filmeze momentul și să îl publice pe rețelele sociale. În videoclip se poate observa pachetul Amazon pe jumătate deschis, în interiorul unei găleți, iar șarpele poate fi văzut înfășurat în banda de ambalaj în timp ce încearcă să scape.

Animalul a fost identificat ca fiind un posibil Naja naja, cunoscut și sub numele de cobra cu ochelari, o specie de șarpe foarte veninos originar din Karnataka. Se pare că a fost prins și ulterior eliberat într-un loc sigur, departe de accesul oamenilor.

In a shocking incident, a family on Sarjapur Road received a live Spectacled Cobra (venomous snake) with their Amazon order for an Xbox controller.

The venomous snake was fortunately stuck to packaging tape, preventing harm. #ITReel #Sarjapur #AmazonOrder #SnakeInAmazonOrder pic.twitter.com/ZEhRfNaEZH

— IndiaToday (@IndiaToday) June 18, 2024

Ce precizări a făcut Amazon Help

Femeia a relatat ulterior că, drept răspuns la acest videoclip, Amazon Help a transmis inițial pe X (fostul Twitter) următorul mesaj: „Ne pare rău să aflăm de neplăcerile pe care le-ați avut cu comanda dumneavoastră de la Amazon. Am dori să verificăm în continuare. Vă rugăm să împărtășiți detaliile solicitate, iar echipa noastră vă va contacta în curând cu o actualizare”, informează Știripesurse.

Apoi, un purtător de cuvânt al Amazon India a asigurat că firma investighează incidentul. „Siguranța clienților, angajaților și contractorilor noștri este o prioritate de top pentru noi. Lucrăm din greu pentru a le oferi clienților o experiență de cumpărături de încredere și este angajamentul nostru să facem totul pentru a le face lucrurile bine. Luăm în serios toate plângerile clienților și investigăm acest incident”, a declarat ea pentru presa din India.

Femeia a lăsat să se înțeleagă că ar fi primit o rambursare completă, dar s-a întrebat „ce ar trebui să primesc pentru că mi-am riscat viața cu un șarpe atât de veninos”. „Aceasta este o încălcare a siguranței cauzată exclusiv de neglijența Amazon și de o igienă și supraveghere slabă a transportului”, a mai spus ea.