Wyze Labs, un startup lansată de foști angajați Amazon, a fost din nou pus în lumina reflectoarelor din cauza preocupărilor legate de securitatea produselor sale de consum. Rapoartele recente de pe Reddit indică faptul că unii clienți Wyze s-au confruntat cu o problemă cu camerele lor inteligente – capacitatea de a accesa neintenționat imagini în miniatură ale caselor străinilor, potrivit isp.today.
Recunoscând problema, Wyze a explicat că această problemă a afectat doar o mică parte din baza sa de utilizatori. Cauza principală a fost urmărită până la o întrerupere a serviciului experimentată de furnizorul de cloud al companiei, Amazon Web Services (AWS). Întreruperea a dus la o supraîncărcare și coruperea datelor utilizatorilor, determinând, în cele din urmă, afișarea miniaturilor camerelor care au legătură cu utilizatori diferiți.
Deși Wyze a subliniat că fluxurile live și înregistrările video au rămas fără compromisuri pe tot parcursul incidentului, privirea accidentală în casele străinilor a ridicat îngrijorări cu privire la accesibilitate și securitate. Pentru a răspunde acestor îngrijorări, compania a luat măsuri pentru a îmbunătăți măsurile de securitate. Wyze a implementat un proces de verificare a utilizatorului înainte de a afișa miniaturile și a deconectat toți utilizatorii care au accesat aplicația în timpul întreruperii AWS.
În special, aproximativ 13.000 de utilizatori au fost afectați de această încălcare a confidențialității. Cofondatorul Wyze, David Crosby, a confirmat că au primit 14 rapoarte în zilele în care încă identificau și notificau persoanele afectate. Ca măsură de precauție, fila Evenimente a aplicației a fost oprită temporar.
Acest incident se adaugă la o listă de probleme anterioare de securitate și confidențialitate cu care se confruntă Wyze Labs. În decembrie 2019, o scurgere de informații pe server a expus informații personale ale a aproximativ 2,4 milioane de clienți Wyze, stârnind îngrijorări cu privire la capacitatea companiei de a proteja datele utilizatorilor. În plus, Wyze s-a confruntat cu acuzații de încălcare a brevetelor de la companii precum Sensormatic în 2019 și Xiaomi în 2021.
Pe măsură ce Wyze Labs își continuă misiunea de a face tehnologia accesibilă tuturor, preocupările recente privind confidențialitatea evidențiază importanța echilibrării accesibilității cu măsuri de securitate puternice. Prin abordarea directă a acestor vulnerabilități și prin implementarea unor măsuri de protecție robuste, Wyze își poate recâștiga încrederea clienților săi și își poate consolida angajamentul față de confidențialitatea și protecția datelor.