Platforma Booking avertizează că inteligența artificială (AI) provoacă o explozie de escrocherii în rezervările online pentru călătorii.
Șefa companiei pentru siguranța pe internet, Marnie Wilking, a spus că în ultimele 18 luni a fost „o creștere de la 500 la 900%”, potrivit BBC.
Ea a spus că a existat o creștere deosebit de marcată a phishingului – în care oamenii sunt păcăliți să-și predea detaliile financiare – de când instrumentele AI generative precum ChatGPT au ieșit pe piață.
„Desigur, am avut phishing încă de la începutul e-mailului, dar creșterea a început la scurt timp după lansarea ChatGPT”, a spus ea.
„Atacatorii folosesc cu siguranță AI pentru a lansa atacuri care imită e-mailurile mult mai bine decât orice au făcut până acum”, a spus ea.
Atacurile de tip phishing încearcă adesea să-i convingă pe oameni să predea detaliile cardului lor, trimițându-le link-uri de rezervare pe internet false – dar foarte convingătoare.
Escrocii vizează adesea site-uri web precum Booking.com și Airbnb, deoarece le permit oamenilor să-și afișeze propriile locuri de cazare
După ce cineva plătește, escrocii fie dispar fără urmă – lăsând cumpărătorul fără un loc unde să stea – sau chiar încearcă să-i înșele cu mai mulți bani prin mesaje de urmărire.
Aceste tipuri de escrocherii există de zeci de ani, deși adesea vin cu semne revelatoare de fraudă, cum ar fi greșelile de ortografie și greșelile gramaticale.
Dar, vorbind la conferința de tehnologie Collision din Toronto, Wilking a spus că AI le face mai greu de detectat, deoarece ar putea genera imagini realiste și text mult mai precis, în mai multe limbi.
Ea cere hotelurilor și călătorilor să folosească autentificarea cu doi factori – implică o verificare suplimentară de securitate, cum ar fi introducerea unui cod trimis pe telefonul dvs. – numind-o „cel mai bun mod de a combate phishingul și furtul de acreditări”.
Dar, în ciuda faptului că a criticat modul în care escrocii folosesc inteligența artificială, ea a spus că tehnologia îi permitea și Booking.com să elimine rapid hotelurile false care au încercat să înșele oamenii.