UPDATE // Nereguli la un magazin din Cluj: Loturi întregi de prezervative găurite şi cu termenul de valabilitate depăşit. DREPT LA REPLICĂ DUREX (VIDEO)
În urma publicării acestei știri, reprezentanții DUREX au trimis următorul drept la replică:
"Răspunsul Durex cu privire la prezervativele sparte și expirate puse pe piață în Cluj
12 iulie 2017. Durex a luat la cunoștință din mass-media situația referitoare la prezervativele sparte și expirate puse în vânzare în Cluj, reclamată de un consumator și adusă la cunoștință Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Cluj.
Ca urmare a verificărilor compania aduce la cunoștința publicului larg că prezervativele Durex Extra Safe aferente celor patru loturi identificate de autoritățile din Cluj nu au fost produse și nici puse pe piață de către Durex, acestea fiind produse contrafăcute.
Durex își exprimă interesul pentru un dialog deschis cu autoritățile și consumatorii pentru a preveni și stopa fenomenul produselor contrafăcute și stă la dispoziția acestora pentru orice informații necesare pentru a facilita investigațiile. Mai mult, compania susține autoritățile vamale românești prin derularea periodică de sesiuni de instruire a personalului în vederea creșterii gradului de conștientizare asupra acestei probleme, dar și a identificării și confiscării produselor contrafăcute.
Calitatea și siguranța produselor, precum și sănătatea oamenilor, reprezintă o prioritate majoră pentru Durex compania fiind implicată în mod activ în lupta împotriva celor care pun pe piață produse contrafăcute și a celor care îî sprijină. Prezervativele autentice Durex sunt de calitate superioară, acestea trecând print-un proces amplu de testare a siguranței și calității înainte să ajungă pe piață și la consumatori. De asemenea, prezervativele autentice Durex sunt fabricate cu respectarea întocmai a legislației și standardelor aplicabile.
Consumatorii care au suspiciuni cu privire la calitatea și autenticitatea produselor Durex, precum și cei care vor să primească informații detaliate privind cele patru loturi de prezervative contrafăcute Durex Extra Safe identificate de autoritățile din Cluj, sunt rugați să contacteze compania la office-romania@rb.com sau Telefonul Consumatorului – 021 529 67 00 de luni până vineri între orele 9 și 17."
Scandal-monstru la Cluj, unde două companii au scos la vânzare loturi întregi de prezervative găurite şi cu termenul de valabilitate depăşit. Inspectorii de la Protecția Consumatorului au retras produsele de pe rafturi, după ce un client le-a sesizat neregulile. S-a lăsat şi cu amenzi care au urcat până la 30 de mii de lei, informează B1 TV.
Nereguli la un magazin din Cluj: Loturi întregi de prezervative găurite şi cu termenul de valabilitate depăşit
#DIRECT_ONE_2ilg18#
Clientul unui magazin a mers să cumpere un pachet de prezervative. Ajuns acasă, s-a uitat mai atent în pachet şi a rămas șocat de ce a descoperit. Produsele erau pline de găuri şi expirate de mult timp. Fără să stea prea mult pe gânduri, bărbatul a mers la Protecţia Consumatorului şi a depus o plângere. Aşa s-a descoperit că două firme distribuitoare din Cluj-Napoca scoseseră la vânzare loturi întregi de prezervative cu termenul de valabilitate depăşit.
Deşi pe cutie scria că au termen de valabilitate până în 2020, prezervativele din interior erau expirate deja de doi ani. A curs cu amenzi. Inspectorii de la Protecţia Consumatorilor au dat trei sancţiuni contravenţionale în valoare de 30.000 lei.
”Din aceste prezervative extra safe care sunt cu probleme, am primit o listă cu cei care au cumpărat, urmând ca domniile lor să meargă, au termen până mâine să adune tot ce s-a distribuit pe piață din produsele din aceste loturi cu probleme”, a declarat Lucian Rus, purtător de cuvânt OPC Cluj.