Telekom România, cele mai multe reclamații de la clienți în primele 6 luni

Publicat: 27 07. 2016, 15:08

B1.ro

Grupul de firme Telekom România, respectiv fostele Cosmote și Romtelecom, a rămas pe primul loc în topul reclamațiilor formulate la ANCOM de utilizatorii de servicii de comunicații. Acesta a avut în primele 6 luni ale anului 309 plângeri.

Pe următoarele locuri s-au situat: RCS&RDS – 272 de petiții, Vodafone – 228 de petiții și Orange – 129 de petiții.

Pe segmentul serviciilor poștale, ANCOM a primit 180 de plângeri, dintre care cele mai multe s-au referit la termenul de livrare a trimiterilor (44%) și la deteriorarea trimiterilor poștale (24%).

Cei mai reclamați furnizori de servicii poștale în primele 6 luni ale anului au fost Urgent Cargus cu 70 de reclamații, Fan Courier cu 38 de reclamații și Compania Națională Poșta Română cu 27 de reclamații.

Articole recomandate

Gabriela Firea (PSD): Planul B al partidului – opoziţia, în cazul unui blocaj în negocieri

Surse: Rectorul Daniel David, una dintre propunerile lui Ilie Bolojan la conducerea Ministerului Educației, dacă portofoliul rămâne la PNL

Aglomerație la intrarea în țară. Peste 50.000 de persoane au intrat în România în ultimele 24 de ore

Klaus Iohannis, mesaj cu prilejul Zilei Victoriei Revoluţiei: La fel de puternic cum a fost rostit în urmă cu trei decenii și jumătate, cuvântul „Libertate!” a răsunat, recent, împotriva pericolului extremismului

Călin Georgescu îi cere lui Iohannis să părăsească funcția de președinte: „Plecați acum! Zece ani cu dumneavoastră ne arată astăzi unde am ajuns”