Ramona Colea: Companiile aeriene sunt obligate să plătească compensații financiare pasagerilor dacă anulează biletele de avion (VIDEO)

Ramona Colea, reprezentant al drepturilor pasagerilor, a explicat care sunt drepturile pasagerilor atunci când zborurile sunt anulate.
„Compania aeriană trebuie să anunțe o cursă anulată cu 14 zile înaintea zborului, ca să nu plătească compensații, dar, chiar și așa, pasagerul este îndreptățit să primească 100% din prețul biletului. Cu mai puțin de 14 zile, pasagerul este îndreptățit sa primească o rerutare sau rambursarea prețului biletului, plus compensația, care este in valoare de 250, 400 sau 600 de euro de persoană, în funcție de distanța totală a călătoriei. Pasagerii cred ca dacă au primit suma de bani cheltuită pe bilet, nu mai sunt îndreptățiți să primească și compensație și lasă lucrurile așa. Dacă zborul low-cost este anulat și există o cursă aeriană similară cu o altă companie, pasagerii sun îndreptățiți să o primească pe aceea, indiferent de cost și să ajungă la destinație”, a spus Ramona Colea în emisiunea Talk B1, prezentată de Irina Petraru pe B1 TV.