O primărie din București a introdus inteligența artificială pe site-ul său / Cum îi ajută pe cetățeni

Primăria Sectorului 3 din București a devenit prima administrație publică din România care și-a dotat site-ul oficial cu un asistent virtual de inteligență artificială (IA). Noul asistent va oferi asistență cetățenilor în rezolvarea problemelor administrative și va fi disponibil 24/7, reprezentând un pas semnificativ în modernizarea serviciilor publice, relatează Adevărul.ro.

Primăria Sectorului 3 din București și-a dotat site-ul cu inteligență artificială

Începând de astăzi, cetățenii care accesează site-ul Primăriei Sectorului 3 vor fi întâmpinați de un asistent virtual cu inteligență artificială. Acesta are rolul de a căuta informații și de a oferi asistență în rezolvarea nevoilor administrative ale utilizatorilor.

Primăria Sectorului 3 afirmă că acest sistem de AI se află într-o fază de învățare și că va deveni mai eficient pe măsură ce acumulează cunoștințe din interacțiunile cu utilizatorii.

Administrația locală încurajează cetățenii să utilizeze chat-ul cu inteligență artificială, subliniind că acest lucru va contribui la dezvoltarea tehnologiei și la îmbunătățirea serviciilor oferite. Pe lângă chat, utilizatorii au la dispoziție și metode tradiționale de comunicare, precum e-mail sau paginile de pe rețelele de socializare ale primăriei.