"M-au îndrumat să sun fie luni, fie să trimit un email sau să completez formularul pe site": O femeie din București care a cumpărat pește cu viermi nu a putut face plângere la ANPC pentru că nu se lucrează în weekend (VIDEO)

București: O femeia a cumpărat pește cu viermi de la un hipermarket și nu a putut face plângere la ANPC pentru că nu se lucrează în weekend

Caz revoltător. O femeie din Bucureşti a cumpărat peşte plin cu viermi de la un hipermarket din Capitală.

Clienta a vrut să facă plângere la Protecţia Consumatorului însă reprezentanţii ANPC i-au transmis că nu lucrează în weekend! Directorul instituţiei, Paul Anghel, a explicat că aşa funcţionează autorităţile de stat.

Eveniment - 17 dec, 15:39

Recomandările ANPC pentru călătoriile cu avionul. Ce pot primi pasagerii cărora le întârzie zborul

"Mi s-a spus din păcate sambata si duminica nu se lucreaza, mi-au raspuns la telefon si m-au îndrumat să sun fie luni ori să trimit un email sau să competez formularul de reclamaţii de pe site-ul ANPC", a spus femeia.

O femeie care a cumpărat pește cu viermi nu a putut face reclamație la ANPC că nu se lucrează în weekend

#DIRECT_ONE_mbn08q#

Cu alte cuvinte, produsele stricate pot rămâne în galantare până la începutul săptămânii.

Personalul magazinului spune că a făcut verificări şi că îşi cere scuze faţă de clientul său. În acelaşi timp o aşteaptă pe femeie să îi dea banii înapoi plătiţi pe peştele cu viermi. Totuşi, în comunicatul dat de magazinul respectiv se precizează că întreaga cantitate de peşte este recepţionată cu documente care atestă cantitatea produselor.
Femeia nemulţumită a făcut o reclamaţie şi pe site-ul ANPC.