Cele mai mici detalii reușesc să facă întotdeauna diferența și să reprezinte un criteriu de bază în alegerea unui loc. Așa se întâmplă și în cazul unui hotel, când oaspeții aleg să se întoarcă, impresionați de condițiile de cazare, de serviciile oferite și de amabilitatea personalului. Curățenia, buna organizare, promptitudinea angajaților, liniștea, dar și produsele de calitate constituie punctele-cheie după care se ghidează un client. Iată câteva dintre aspectele care reușesc să facă o bună impresie într-o cameră de hotel!
Facilitățile suplimentare
Locurile care aduc facilități suplimentare pot reprezenta un plus pentru clienți. O bucătărie mică amenajată modern, care să permită posibilitatea de a pregăti preparatele dorite, ar putea fi o astfel de idee. Acest lucru le-ar da ocazia oaspeților să gătească și să mănânce conform preferințelor lor, fără să depindă de programul restaurantelor. În plus, este ideal pentru familii cu copii mici sau pentru cei cu restricții alimentare (alergii, diete speciale). Sunt și alte facilități pe care le poate pune la dispoziție un hotel pentru clienții săi, așa cum este minifrigiderul, dotat cu diverse produse, seif, fierbător de apă sau cafea, dar și altele. Genul acesta de facilități ajută clientul să intre într-o atmosferă similară cu cea de acasă, prin confort și produsele dorite.
Curățenia
Fără îndoială, curățenia este unul dintre aspectele cele mai importante într-o cameră de hotel. Ordinea, mirosul plăcut din cameră și baie, perdelele și draperiile perfect aranjate sunt detalii care reușesc să creeze o impresie bună pentru un client. Lenjeria de pat și prosoapele impecabil de curate sunt esențiale, iar baia trebuie să fie perfect igienizată. Curățenia este principalul criteriu după care se ghidează un client, iar dacă acest lucru este bine realizat, reprezentanții hotelului reușesc să ofere respect și încredere oaspeților săi.
Mici surprize
Atenția și implicarea reprezentanților hotelului se pot observa și prin mici gesturi oferite clienților săi. Un pachet cu ciocolată și biscuiți home made, pregătit special pentru oaspeți și lăsat în camera de hotel, ar putea reprezenta o surpriză deosebită. Produse precum apa, pliculețele de ceai sau pastilele de cafea nu trebuie să lipsească, de asemenea, de pe masa din camera de cazare.
Designul special
Elementele de decor speciale reușesc să construiască o imagine frumoasă într-o cameră de hotel. Piesele de mobilier aparte, statuetele decorative, tablourile sau alte lucruri ce țin de artă sau de domeniul estetic joacă un rol fundamental pentru o încăpere. Decorul modern și detaliile folosite pot contribui la o atmosferă primitoare și un loc deosebit pentru un oaspete.
Culori potrivite pentru un somn odihnitor
Culorile în camera de hotel pot contribui la un somn odihnitor sau nu. Albul este asociat cu pacea, liniștea, siguranța și relaxarea și poate fi o bună opțiune pentru un somn de calitate, scriu cei de la sleepfoundation.org. În general, camerele albe ajută la odihnă, deoarece stimulează creierul mai puțin decât o fac camerele colorate. Sunt însă și alte opțiuni pentru paleta cromatică a unei camere, așa cum este bleu, asociat de mulți cu seninul cerului, dar și verde, care poate avea un efect relaxant, inspirând sentimentul de fericire, speranță și pozitivitate.