WhatsApp impune limite pentru mesaje! Ce trebuie să știi despre noile restricții și schimbările pentru business

WhatsApp introduce noi restricții pentru a limita spamul, stabilind un plafon lunar pentru mesajele de broadcast trimise de utilizatori, potrivit ziare.com.

Conform noilor reguli, fiecare utilizator va putea trimite până la 30 de astfel de mesaje pe lună, însă această limită ar putea suferi modificări pe parcursul perioadei de testare. Pentru cei care doresc să comunice cu un public larg, WhatsApp recomandă utilizarea funcțiilor Status sau Canale, care nu impun restricții similare.

Modificări pentru conturile WhatsApp Business

Anterior, companiile aveau posibilitatea de a trimite mesaje de broadcast gratuit și fără limită, însă WhatsApp intenționează să transforme această funcție într-una plătită. În timpul testării, primele 250 de mesaje personalizate vor fi gratuite, iar mesajele suplimentare vor fi taxate, deși tarifele exacte nu au fost încă stabilite.

WhatsApp Business joacă un rol crucial în strategia Meta de monetizare a platformei, generând venituri din taxele pentru mesaje de marketing, utilitare și de autentificare trimise prin API.

Noua funcție de broadcast plătit le va oferi comercianților care nu folosesc API-uri o metodă alternativă de promovare. De asemenea, Meta implementează măsuri pentru a preveni excesul de mesaje promoționale, inclusiv o funcție de dezabonare care permite utilizatorilor să respingă anumite mesaje fără a bloca expeditorul.