De miercuri, la Registrul Auto Român, este obligatorie programarea prealabilă pentru operațiuni precum redobândirea certificatului de înmatriculare sau obținerea duplicatului și înlocuirea Cărții de Identitate a vehiculului. Această măsură are ca scop eliminarea cozilor și reducerea timpilor de așteptare pentru șoferi.
Începând cu data de 15 noiembrie, Registrul Auto Român (RAR) anunță că redobândirea certificatului de înmatriculare, eliberarea duplicatului și înlocuirea Cărții de Identitate a vehiculului se pot realiza exclusiv prin intermediul unei programări prealabile, scrie Observator News.
„(…) începând cu data de 15 noiembrie 2023, verificările necesare pentru redobândirea Certificatului de Înmatriculare reţinut la controlul tehnic în trafic, eliberarea duplicatului şi înlocuirea Cărţii de identitate vor necesita programare prealabilă. Prin urmare, nu vă mai puteţi prezenta la reprezentanţele RAR fără ca înainte să intraţi pe site-ul www.rarom.ro, la secţiunea Programări, sau să sunaţi la numărul de call-center 021/9672 şi să obţineţi un număr de programare (…) RAR vine în întâmpinarea clienţilor prin suplimentarea numărului de locuri disponibile în vederea programărilor, astfel încât intervalul de aşteptare să fie cât mai scurt”, se arată într-un comunicat de presă al instituţiei.
Introducerea sistemului de programare are ca scop diminuarea perioadelor de așteptare experimentate la sosirea în incinta reprezentanțelor RAR, până la momentul preluării vehiculelor de către inginerii specializați.