Un posesor de Tesla a mărturisit că a trăit o surpriză neplăcută atunci când a primit nota de plată de la service, după ce bateria mașinii a fost afectată de o ploaie.
Johnny Bacigalupo și Rob Hussey au fost nevoiți să plătească o factură de aproximativ 21.000 de dolari după ce au dus mașina lor la service. Motivul intervenției a fost deteriorarea bateriei cauzată de ploaie, conform Business Insider.
„Sincer, nu pot să cred că acest lucru s-a întâmplat. Mi-a stat inima pentru o secundă, sincer”, a declarat Johnny.
Cei doi bărbați au reușit să pornească mașina și au solicitat un serviciu pentru a o repara. După câteva zile, li s-a spus că bateria s-a deteriorat din cauza apei.
În 2019, Elon Musk a estimat că înlocuirea unei baterii la o Tesla ar putea costa între 5.000 și 10.000 de dolari, însă în 2023 costurile s-au majorat. Conform platformei Recurrent Auto, înlocuirea bateriei poate ajunge între 5.000 și 20.000 de dolari. Se pare că garanția de opt ani nu acoperă aceste costuri, iar utilizatorii au fost întrebați dacă doresc să continue cu o reparație care costă aproximativ 21.000 de dolari.
Cei doi au depus o reclamație și speră să primească un răspuns satisfăcător, fără a fi nevoiți să cheltuiască o sumă semnificativă.