Zeci de reclamații în toată țara legate de Black Friday

Protecția Consumatorului a primit zeci de reclamații legate de Black Friday. Majoritatea vizează neonorarea comenzii făcute online, aplicarea incorectă a reducerilor şi stocurile insuficiente de produse, au precizat pentru Mediafax reprezentanţii ANPC.

În București s-au primit 10 reclamații, în timp ce alte câteva zeci s-au înregistrat în țară. Dar mai multe vor fi făcute, probabil, în această săptămână, potrivit surselor citate

Ca şi în alţi ani, mulţi oameni reclamă faptul că n-au mai putut să achiziţioneze produsele comandate online. „Nu înţeleg că mailul care vine imediat după ce au făcut comanda, acel mail automat, e de confirmare a primirii mailului prin care s-a făcut comanda, nu de procesare a comenzii. Pentru confirmarea comenzii, ei trebuie să primească un mail cu numărul acesteia şi informaţii privind existenţa produselor comandate în stoc şi livrarea lor”, au arătat reprezentanţii ANPC.

Eveniment - 12 dec, 16:56

Pățania unui bărbat care a cumpărat un televizor de Black Friday. „Te simți batjocorit”

Oamenii mai reclamă că, în unele cazuri, reducerea nu s-a făcut corect, ei motivând că preţul la care s-a aplicat aceasta era mai mai mare decât cel din zilele de dinainte de Black Friday.

O altă categorie de reclamaţii se referă la stocurile insuficiente ale unor produse cu preţ redus.