STS face apel la responsabilitate. Românii au sunat la 112 să întrebe cum merg trenurile sau dacă se pot fi chemați zugravii pe timpul stării de urgență din cauza coronaviruslui

Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS), ca administrator al Serviciului de urgenţă, face apel la cetăţeni să sune la 112 doar pentru urgenţe.

Peste 12.000 de apeluri telefonice la 112, cu privire la coronavirus, au fost făcute în perioada 25 februarie – 18 martie. Multe dintre acestea, spun reprezentanții STS, nu au fost urgențe, oamenii sunând pentru informare, unele întrebări fiind de-a dreptul caraghioase.

Specialiștii au fost întrebați despre mersul trenurilor în perioada de pandemie, dacă este indicat să ne zugrăzim casa ori dacă se va găsi mâncare pentru pisici.

În acest context, STS amintește viața unor oamenită în acest apel la 112 și ar fi bine linia să nu fie ocupată, iar pentru informări corecte cu privire la coronavirus exită linia Telverde -0800.800.358 (0800.800.FLU).

„Serviciul de Telecomunicaţii Speciale a luat măsuri suplimentare privind preluarea apelurilor la 112 pe problematica noului coronavirus. Modul de lucru în situaţia în care se primeşte un apel referitor la COVID-19 este adaptat la situaţia prezentată de apelant. Astfel, apelurile prin care cetăţenii raportează simptome specifice sunt direcţionate către agenţiile cu competenţe medicale, cele privind persoane care nu respectă regimul de autoizolare/carantină stabilit de autorităţi sunt direcţionate către Poliţie, iar pentru cele de informare apelanţii sunt sfătuiţi să sune la numărul de telefon TelVerde- 0800.800.358”, arată STS într-un comunicat de presă.

STS a prezentat o lista de 20 de apeluri false la 112, amintind că astfel de abuzuri se pedepsesc cu amenzi de până la 5.000 de lei.

„1. Un apelant al numărului 112 a dorit să afle dacă „mai merg trenurile” şi dacă „poate merge în alt oraş?”;

2. Un apelant a sunat la numărul de urgenţă pentru a întreba dacă „este deschisă poşta”;

3. O persoană a dorit să afle dacă poate merge „luni la bancă”, având în vedere declararea stării de urgenţă;

4. O persoană a sunat la 112 să anunţe că „un văr a venit din Italia şi este bolnav de coronavirus”, apoi a închis imediat telefonul. La reapelarea operatorului STS,persoana a recunoscut că „se joacă fiindcă este şmecher”;

5. Un apelant fumător, aflat în izolare, a sesizat la numărul de urgenţă că nu mai are ţigări şi vrea ca cineva să meargă să îi ducă la domiciliu;

6. Supărat că a fost părăsit de concubină, un cetăţean a anunţat că femeia „s-a întors acum 2 zile din Italia şi are febră”;

7. Un bărbat a sunat la 112 pentru a afla ce restricţii sunt „pentru că urmează să fac nuntă”.

8. O persoană aflată în carantină la domiciliu a întrebat la 112 dacă poate ieşi 2-3 minute în faţa blocului;

9. Mai mulţi apelanţi au sunat să anunţe lipsa banilor sau a hranei;

10. Un cetăţean a dorit să ştie dacă „se fac teste la domiciliu” pentru că şi el doreşte un astfel de test;

11. O femeie a anunţat că a venit din Franţa un bărbat „clandestin cu o maşină”. Deşi bărbatul respectiv nu a părăsit locuinţa, femeia era revoltată „de ce nu a fost sechestrat la vamă?”;

12. O persoană a sesizat la 112 că este ţinută abuziv în casă din cauza coronavirusului şi nu are mâncare pentru pisică. Aceasta a ameninţat că va lua legătura cu televiziunile pentru a semnala acest abuz;

13. O persoană aflată în izolare la domiciliu, venită din Belgia, a sunat la 112 să solicite o zi de învoire pentru a merge într-o altă localitate unde trebuia să semneze un contract;

14. Un apelant a sunat să afle în ce condiţii poate să organizeze o pomană cu mai multe persoane, ca urmare a unui deces în familie;

15. O persoană a dorit să afle de unde poate obţine o adeverinţă prin care să se ateste faptul că nu este confirmată cu coronavirus;

16. O doamnă a dorit să afle dacă este obligatorie carantina în situaţia în care soţul ei vrea să plece în Olanda şi să se întoarcă în România;

17. Un angajat al unei spălătorii autoa întrebat la 112 dacă are dreptul să nu vină la serviciu pe durata stării de urgenţă;

18. Un cetăţean a sunt să întrebe: „De ce nu închid toate fabricile? Că unii colegi nu vor să recunoască faptul că li s-au întors rudele din străinătate”;

19. Un bărbat a întrebat dacă „are voie vecinul să cheme zugravii să zugrăvească, având în vedere că e situaţie de urgenţă?”;

20. O persoană a sunat la 112 să întrebe dacă „izolarea unui membru implică izolarea familiei” sau „Eu rămân în izolare, dar soţia se poate duce la cumpărături?”.”