Fișierele mai multor utilizatori Google Drive au dispărut din platformă / Google nu garantează recuperarea datelor

Google Drive, platforma de stocare cloud populară, se confruntă cu un incident semnificativ în care utilizatorii raportează pierderea parțială sau totală a fișierelor.

Experiențele relatate pe forumurile Google Support indică o „resetare” a unor conturi Google Drive la starea din mai 2023, cu toate fișierele încărcate ulterior dispărute. Google investighează problema, dar nu oferă garanții cu privire la recuperarea datelor pierdute, relatează Zonait.ro.

Fișierele ar putea fi inaccesibile temporar sau pierdute definitiv

Utilizatorii afectați au raportat că o parte dintre conturile lor Google Drive par să fi fost readuse la o stare anterioară, luna mai 2023, iar fișierele încărcate după acea dată lipsesc complet.

Fișierele dispar fără urmă, nefiind găsite în niciun folder, inclusiv în „Trash”, generând îngrijorări serioase printre utilizatori.

Google a anunțat că investighează problema, dar nu poate garanta recuperarea fișierelor „rătăcite”.

Este neclar dacă fișierele sunt doar inaccesibile temporar sau au fost pierdute definitiv, ceea ce adaugă un grad suplimentar de incertitudine.

Riscuri pentru utilizatori

Utilizatorii sunt avertizați să nu facă modificări în conturile lor, deoarece acestea ar putea complica eforturile ulterioare de recuperare.

Fișierele private, nevizibile altor utilizatori și necesitând partajare, sunt, de asemenea, afectate. Este dificilă recuperarea lor din memoria locală, având în vedere sincronizarea automată a Google Drive.

Numărul de plângeri privind dispariția fișierelor Google Drive crește, iar alți utilizatori se alătură cu probleme similare. Cu toate acestea, extinderea incidentelor pare să fie limitată, sugerând că problema ar putea fi localizată la un anumit server sau grup de servere.